Politique d'Annulation

Politique d'Annulation

Chez Cleanear Store, nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que vous pourriez avoir besoin d'annuler votre commande. Nous avons une politique d'annulation flexible pour répondre à de telles situations. Veuillez prendre note des détails suivants :

Informations d'Annulation/Modification de Commande : Vous avez la possibilité d'annuler ou de modifier les informations de votre commande dans les 5 heures suivant sa passation. Ce délai nous permet de traiter et d'expédier les commandes de manière efficace.

Processus d'Annulation/Modification d'Informations : Pour annuler ou modifier les informations de votre commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle dès que possible. Vous pouvez nous joindre à support@cleanear-store.com. Veuillez fournir votre numéro de commande et les détails pertinents pour un traitement rapide et précis.

Commandes Expédiées : Si votre commande a déjà été expédiée, nous ne pouvons pas l'annuler directement. Dans ce cas, nous vous demandons de bien vouloir recevoir le colis comme prévu.